Wat ga je precies doen

Wil jij in Hilversum bijdragen aan het studiesucces van studenten, hybride werken en een aantrekkelijk salaris? Lees dan verder!

Als studieadviseur draag je bij aan het ondersteunen van studenten tijdens hun opleidingstraject. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en zorgt ervoor dat administratieve processen soepel verlopen. In deze rol werk je samen met verschillende afdelingen, denk je mee over oplossingen en help je studenten bij het maken van de juiste keuzes. Met jouw klantgerichte aanpak en oog voor detail maak je het verschil in de leerervaring van onze studenten.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden van vragen: telefonisch en via e-mail help je studenten met uiteenlopende vragen over hun opleiding.
• Administratieve verwerking: nauwkeurig verwerken en controleren van gegevens om een soepel verloop van het studieproces te garanderen.
• Oplossen van complexe vragen: uitzoeken van ingewikkelde casussen en terugkoppelen van de uitkomst naar de student.
• Afstemming met afdelingen: samenwerken met interne teams om tot de beste oplossingen te komen.
• Ondersteuning bieden: studenten begeleiden tijdens hun studie en meedenken over passende vervolgstappen.

Wat bieden we jou

Bij dit bedrijf geloven ze in jouw groei, zowel professioneel als persoonlijk. Daarom bieden zij je een werkomgeving waarin je jezelf kunt ontwikkelen en tegelijkertijd kunt bijdragen aan het succes van onze studenten.

• Salaris tussen €2.600 en €3.000 o.b.v. 40 uur.
• Tijdelijk contract met uitzicht op verlenging.
• Flexibele werktijden vanaf 16 uur per week.
• Kosteloos opleidingen en trainingen volgen binnen Salta Group.
• Mogelijkheid om hybride te werken.
• Toegang tot onze well-being partner OpenUp.
• Centraal gelegen werkplek in Hilversum met bedrijfsrestaurant.
• Reiskostenvergoeding en een laptop van de zaak.
• Sociale activiteiten zoals borrels en pubquizzen.

Functie-eisen

Ben jij een klantgerichte probleemoplosser met oog voor detail? Dan zoeken wij jou als studieadviseur om studenten te ondersteunen in hun leertraject.

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Beschikbaar voor minimaal 16 uur per week.
• Goede schriftelijke en telefonische communicatieve vaardigheden.
• Nauwkeurig in administratieve werkzaamheden en gegevensverwerking.
• Proactief in het bedenken van oplossingen en oppakken van vragen.

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een toonaangevende opleider in de Benelux die jaarlijks duizenden professionals helpt bij hun ontwikkeling. Met een breed aanbod aan opleidingen, trainingen en cursussen op mbo-, hbo- en wo-niveau draagt de organisatie bij aan een leven lang leren. In een informele en ambitieuze werkomgeving werk je samen met collega's die zich iedere dag inzetten om leren toegankelijk en succesvol te maken voor iedereen.